無障礙資訊

無障礙資訊標準（AIS）是NHS英格蘭的資訊標準，必須由所有提供NHS或成人社會護理的組織實施。

AIS旨在確保有殘疾，障礙或感測器丟失的人獲得他們可以訪問和理解的資訊，例如大字體，盲文，專業通信支援（如果他們需要的話），例如英國手語翻譯。

我們希望確保您能夠閱讀並理解我們發送給您的資訊。如果您發現閱讀我們的信件有困難，或者您需要有人在預約時支援您，請告訴我們。

您可以告訴我們：

• 如果您需要盲文、大字體或易於閱讀的資訊。
• 如果您需要英國手語翻譯或宣導者。
• 如果我們能支援您唇讀，請使用助聽器或通訊工具。

請在下次預約時告知接待員，或致電 01892 890800。

這些資訊將以標準化的方式記錄在您的醫療記錄中，並突出顯示，以確保我們掌握有關您的溝通需求的資訊。

如果需要，此資訊可能會與其他NHS和成人社會護理提供者共用。